Cortes de luz en Mercedes hoy: barrios afectados y cómo reclamar

En el marco de su plan de obras y mantenimiento de redes, EDEN anunció intervenciones programadas en Mercedes para el martes 3 de noviembre.

Zona afectada y horario

Barrio San Martín, de 9.00 a 15.00 hs.

Qué implica un corte programado

Este tipo de trabajos programados suelen realizarse para mejorar la calidad del servicio, renovar instalaciones o prevenir fallas a futuro. Desde EDEN indicaron que los trabajos pueden implicar la interrupción del servicio para que el personal trabaje en condiciones seguras, y que las tareas serán reprogramadas si se producen condiciones climáticas adversas.

Recomendaciones para los vecinos

Algunos consejos útiles para prepararse antes del horario previsto:

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En comercios y oficinas, organizar las tareas que dependan de la energía eléctrica para evitar pérdidas.
Usar linternas o luces a batería en lugar de velas, para evitar riesgos de incendio.
Mantener cerradas la heladera y el freezer para conservar los alimentos.
Desenchufar electrodomésticos y equipos sensibles (televisores, computadoras, heladeras) para evitar daños por picos de tensión cuando se restablezca el servicio.
Cargar celulares, linternas y baterías externas antes del horario del corte.

Cómo consultar y reclamar

EDEN mantiene publicada la información de las obras en su sitio web, en la sección Obras en tu barrio, donde cada vecino puede verificar si su zona está incluida.

Según informó la empresa, los usuarios alcanzados por las obras son notificados antes, durante y después de los trabajos mediante un correo electrónico y la aplicación de EDEN; para recibir esos avisos hay que registrarse en la Oficina Virtual o descargar la app. Si el servicio no se restablece una vez finalizado el horario informado, el servicio técnico atiende al 0800 999 3336 (línea gratuita, las 24 horas).

Las fechas, los horarios y las zonas alcanzadas por las obras pueden cambiar según las condiciones de trabajo, por lo que conviene volver a consultar la información de la empresa antes de planificar la jornada.

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