Alerta por estafas en WhatsApp: cómo evitar que roben tu cuenta

Banco Provincia advierte sobre maniobras de ingeniería social que buscan tomar control de cuentas de mensajería para pedir dinero a contactos. Qué hacer y cómo protegerse.

Banco Provincia alertó sobre el aumento de estafas vinculadas al hackeo de cuentas de aplicaciones de mensajería como WhatsApp, Telegram, Facebook e Instagram, una modalidad que utiliza la ingeniería social para engañar a las personas y solicitar dinero a sus contactos. 

Este tipo de fraude se apoya en el uso cotidiano de estas plataformas, que funcionan como un canal de confianza entre familiares, amistades y compañeros de trabajo. A partir de esa cercanía, los estafadores logran acceder a las cuentas y luego se hacen pasar por la víctima para pedir transferencias bajo excusas urgentes. 

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Generalmente, el engaño comienza con la obtención de un código de verificación. A través de mensajes falsos, las personas estafadoras persuaden a la víctima para que comparta ese código o incluso para que habilite accesos remotos desde el dispositivo. Una vez logrado el acceso, toman control de la cuenta y continúan la maniobra con sus contactos. 

Un ejemplo frecuente es el envío de mensajes en los que alguien simula haber enviado un código “por error” y pide que se lo reenvíen. Este simple paso puede permitir el ingreso a la cuenta. 

Qué hacer si te piden dinero por mensaje 

• Extremar cuidados ante pedidos económicos recibidos por aplicaciones de mensajería: 
   

• Verificar la identidad del contacto a través de otro medio, como una llamada telefónica o un encuentro personal.
   

• Desconfiar de situaciones urgentes o inesperadas, que buscan generar presión para transferir dinero rápidamente. 
   

• Evitar enviar dinero a cuentas desconocidas, especialmente si no coinciden con el titular habitual. 

Qué hacer si tu cuenta fue hackeada 

En caso de haber perdido el acceso a una red social o aplicación de mensajería, es importante contactar al soporte oficial de la plataforma para iniciar el proceso de recuperación e informar a familiares y amistades sobre la situación para prevenir nuevos engaños. 

Banco Provincia recuerda algunas medidas clave para evitar este tipo de fraudes entre las que se destacan: no compartir códigos de verificación, bajo ningún concepto; no compartir la pantalla ni descargar aplicaciones de control remoto a pedido de terceros; y activar la verificación en dos pasos en todas las aplicaciones además de desconfiar de mensajes inusuales, incluso si parecen provenir de contactos conocidos. 

Para más información sobre seguridad digital y prevención de fraudes, se puede consultar el sitio oficial del Banco Provincia: https://www.bancoprovincia.com.ar/web/cs_accesos_remotos  

FUENTE: https://www.bancoprovincia.com.ar/Noticias/3205