La subsecretaria de Gobierno Digital, Sandra D´Agostino, explicó que la tarea se realiza coordinadamente con cartera sanitaria.
D´Agostino dijo que durante las 24 horas se responden inquietudes en relación al Covid, en un trabajo coordinado con el ministerio de Salud.
La subsecretaria de Gobierno Digital de la Provincia, Sandra D´Agostino dijo que se reciben alrededor de 18.000 llamadas por día a la línea 148, por parte de personas que quieren informarse sobre el coronavirus.
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Por Radio Provincia indicó que “esta línea existía para trámites comunes como IOMA o IPS, pero declarada la pandemia se puso a disposición de la comunidad y ya recibimos cerca de 300 mil llamadas. Se trabaja todos los días, las 24 horas y con 300 operadores”.
La funcionaria explicó que “trabajamos en conjunto con el ministerio de Salud, nuestros operadores contestan las preguntas de acuerdo al protocolo que nos pasa el ministerio y que va variando” conforme se avanza en el conocimiento del covid.
En caso de surgir “casos pre sospechosos, esa información es evaluada por los médicos del ministerio de Salud”, indicó D´Agostino y destacó que la importancia es que si bien “la función está descentralizada, la información está en un solo repositorio de datos. En caso de que haya que hacer un testeo, es indicado por el ministerio de Salud. Nosotros, desde la línea 148, no damos resultados de hisopados ni mandamos ambulancia a los domicilios”.
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Por último, dijo a Tarea Fina que “nosotros registramos lo que dice el cuestionario y todo queda en la base de datos. Tenemos registro de las veces que se llamó, qué persona llamó y qué contestaron. Estamos vinculados a las regiones sanitarias, si el caso es urgente el ministerio de Salud les manda ambulancia”. (RADIO PROVINCIA)
